นโยบายความเป็นส่วนตัว poker rules คุ้มครองข้อมูลของคุณ

1. บทนำ

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ใช้บังคับกับเว็บไซต์ pokerrules.vin แอปพลิเคชันมือถือ และบริการทั้งหมดที่ดำเนินการภายใต้แบรนด์ poker rules การที่คุณเข้าใช้บริการของเราถือว่าคุณได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับนโยบายนี้แล้ว หากคุณไม่เห็นด้วยกับส่วนใดส่วนหนึ่ง กรุณาหยุดใช้บริการของเราก่อนที่จะดำเนินการต่อ

เราอาจปรับปรุงนโยบายนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือวิธีการให้บริการของเรา หากมีการเปลี่ยนแปลงสำคัญ เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ หรือผ่านการแจ้งเตือนบนแพลตฟอร์ม แนะนำให้ตรวจสอบหน้านี้สม่ำเสมอ

2. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

เราเก็บรวบรวมข้อมูลหลายประเภทเพื่อให้บริการที่ดีที่สุดแก่คุณ แบ่งออกเป็นสองกลุ่มหลัก ได้แก่ ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง และข้อมูลที่เก็บโดยอัตโนมัติผ่านระบบ

ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง

• ข้อมูลตัวตน: ชื่อ-นามสกุล วันเดือนปีเกิด สัญชาติ และเลขบัตรประชาชน
• ข้อมูลการติดต่อ: ที่อยู่อีเมล หมายเลขโทรศัพท์มือถือ และที่อยู่จัดส่งหรือภูมิลำเนา
• ข้อมูลการยืนยันตัวตน (KYC): สำเนาบัตรประชาชน หนังสือเดินทาง หรือใบขับขี่ พร้อมรูปถ่ายยืนยันตัวตน
• ข้อมูลทางการเงิน: ชื่อบัญชีธนาคาร หมายเลขบัญชี ชื่อธนาคาร หมายเลข PromptPay หรือบัญชี TrueMoney Wallet
• ข้อมูลบัญชีผู้ใช้: ชื่อผู้ใช้ รหัสผ่าน (เก็บในรูปแบบเข้ารหัสเสมอ) และการตั้งค่าบัญชีต่างๆ

ข้อมูลที่เก็บโดยอัตโนมัติ

• ข้อมูลการใช้งาน: หน้าที่เยี่ยมชม ระยะเวลาที่ใช้ เกมที่เล่น ประวัติการเดิมพัน และการกระทำในแพลตฟอร์ม
• ข้อมูลอุปกรณ์: ประเภทอุปกรณ์ ระบบปฏิบัติการ เบราว์เซอร์ หมายเลข IP และข้อมูล Geolocation โดยประมาณ
• คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม: เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าของคุณ วิเคราะห์การใช้งาน และปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้
• บันทึกธุรกรรม: ประวัติการฝาก-ถอนเงิน ยอดชนะ-แพ้ และรายละเอียดธุรกรรมทางการเงินทั้งหมด

3. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล

poker rules ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นสำหรับการให้บริการ ดังนี้:

วัตถุประสงค์	ประเภทข้อมูลที่ใช้
การสร้างและจัดการบัญชีสมาชิก	ข้อมูลตัวตน ข้อมูลการติดต่อ ข้อมูลบัญชี
การยืนยันตัวตนและป้องกันการฉ้อโกง	ข้อมูล KYC ข้อมูล IP ข้อมูลอุปกรณ์
การประมวลผลธุรกรรมการเงิน	ข้อมูลทางการเงิน บันทึกธุรกรรม
การให้บริการลูกค้าและแก้ไขปัญหา	ข้อมูลการติดต่อ ประวัติการใช้งาน
การปรับปรุงแพลตฟอร์มและประสบการณ์ผู้ใช้	ข้อมูลการใช้งาน ข้อมูลอุปกรณ์ คุกกี้
การส่งข้อมูลโปรโมชั่นและข่าวสาร (เมื่อได้รับความยินยอม)	ข้อมูลการติดต่อ ความสนใจในการเล่น

4. การเปิดเผยและแบ่งปันข้อมูล

เราจะไม่ขาย เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยเด็ดขาด อย่างไรก็ตาม เราอาจเปิดเผยข้อมูลในกรณีต่อไปนี้:

• ผู้ให้บริการที่เป็นพันธมิตร: เช่น ผู้ให้บริการชำระเงิน (PromptPay, TrueMoney, ธนาคารไทย) และผู้ให้บริการเกม ซึ่งจำเป็นต้องทราบข้อมูลเพื่อดำเนินธุรกรรม โดยผู้ให้บริการเหล่านี้ผูกพันตามสัญญาไม่ให้ใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์อื่น
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: หากได้รับคำสั่งจากหน่วยงานรัฐ ศาล หรือตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่บังคับใช้ เราอาจต้องเปิดเผยข้อมูลตามที่กฎหมายกำหนด
• การป้องกันการฉ้อโกง: เราอาจแบ่งปันข้อมูลกับเครือข่ายป้องกันการฉ้อโกงหรือหน่วยงานที่เกี่ยวข้องเพื่อปกป้องทั้งคุณและแพลตฟอร์ม
• การโอนกิจการ: หากมีการควบรวม ซื้อกิจการ หรือการขายทรัพย์สิน ข้อมูลของคุณอาจถูกโอนไปเป็นส่วนหนึ่งของธุรกรรม โดยเราจะแจ้งให้คุณทราบล่วงหน้า

5. มาตรการความปลอดภัยของข้อมูล

ความปลอดภัยของข้อมูลคุณคือสิ่งที่เราให้ความสำคัญสูงสุด poker rules ใช้มาตรการหลายชั้นเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจากการเข้าถึง การเปิดเผย การแก้ไข หรือการทำลายโดยไม่ได้รับอนุญาต

• การเข้ารหัส SSL/TLS 256-bit: การสื่อสารทั้งหมดระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์เราถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐานระดับสูงสุด คุณสามารถสังเกตได้จากไอคอนแม่กุญแจในแถบที่อยู่ของเบราว์เซอร์
• การเข้ารหัสรหัสผ่าน: รหัสผ่านของคุณถูกเก็บในรูปแบบ Hash ที่ไม่สามารถถอดรหัสได้ แม้แต่ทีมงานของเราเองก็ไม่สามารถดูรหัสผ่านของคุณได้
• การยืนยันสองขั้นตอน (2FA): เราแนะนำให้เปิดใช้งานการยืนยันสองขั้นตอนเพื่อเพิ่มความปลอดภัยให้กับบัญชีของคุณ
• การตรวจสอบกิจกรรมผิดปกติ: ระบบของเราตรวจสอบกิจกรรมในบัญชีตลอด 24 ชั่วโมง หากพบความผิดปกติ เราจะแจ้งเตือนคุณทันที
• การแยกเก็บข้อมูล: ข้อมูลทางการเงินถูกเก็บแยกจากข้อมูลบัญชีผู้ใช้ในระบบที่มีการควบคุมการเข้าถึงอย่างเข้มงวด
• การสำรองข้อมูล: เราสำรองข้อมูลอย่างสม่ำเสมอเพื่อป้องกันการสูญหายและสามารถกู้คืนได้ในกรณีฉุกเฉิน

6. นโยบายการใช้คุกกี้

คุกกี้คือไฟล์ข้อความขนาดเล็กที่บันทึกในอุปกรณ์ของคุณเมื่อเข้าเยี่ยมชมเว็บไซต์ poker rules ใช้คุกกี้เพื่อให้บริการทำงานได้ถูกต้อง จดจำการตั้งค่าของคุณ และวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อปรับปรุงบริการ

ประเภทคุกกี้ที่ใช้

• คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นต่อการทำงานของเว็บไซต์ เช่น การรักษา Session การล็อกอิน และการรักษาความปลอดภัย ไม่สามารถปิดได้
• คุกกี้การวิเคราะห์ (Analytics Cookies): ช่วยให้เราเข้าใจว่าคุณใช้งานเว็บไซต์อย่างไร เพื่อปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้ คุณสามารถปิดได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์
• คุกกี้การทำงาน (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าของคุณ เช่น ภาษา และธีม เพื่อประสบการณ์ที่เป็นส่วนตัวมากขึ้น
• คุกกี้การตลาด (Marketing Cookies): ใช้เพื่อแสดงโฆษณาที่เกี่ยวข้องกับคุณ เปิดใช้งานเฉพาะเมื่อคุณให้ความยินยอมเท่านั้น

คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลให้เว็บไซต์ทำงานได้ไม่สมบูรณ์

7. ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเป็นระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้ โดยทั่วไปแล้ว:

• ข้อมูลบัญชีที่ใช้งานอยู่: เก็บตลอดระยะเวลาที่บัญชีของคุณยังคงเปิดอยู่
• บันทึกธุรกรรม: เก็บรักษาไว้อย่างน้อย 5 ปีตามข้อกำหนดทางบัญชีและกฎหมาย
• ข้อมูล KYC: เก็บรักษาไว้อย่างน้อย 5 ปีหลังจากบัญชีถูกปิด
• บันทึกการสื่อสาร: เก็บรักษาไว้ 2 ปีเพื่อวัตถุประสงค์ในการบริการลูกค้า
• ข้อมูลการตลาด: เก็บจนกว่าคุณจะยกเลิกการสมัครรับข่าวสาร

8. สิทธิของคุณในฐานะเจ้าของข้อมูล

ในฐานะเจ้าของข้อมูล คุณมีสิทธิ์ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล ดังต่อไปนี้:

• สิทธิในการเข้าถึงข้อมูล: คุณสามารถขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรักษาเกี่ยวกับคุณได้ทุกเมื่อ
• สิทธิในการแก้ไขข้อมูล: หากข้อมูลของคุณไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน คุณมีสิทธิ์ขอให้แก้ไขได้
• สิทธิในการลบข้อมูล: ในบางกรณี คุณสามารถขอให้เราลบข้อมูลของคุณได้ อย่างไรก็ตาม อาจมีข้อจำกัดตามกฎหมายที่เราต้องเก็บข้อมูลบางส่วนไว้
• สิทธิในการคัดค้านการประมวลผล: คุณสามารถคัดค้านการใช้ข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดได้ตลอดเวลา
• สิทธิในการโอนย้ายข้อมูล: คุณสามารถขอรับข้อมูลส่วนบุคคลในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่องเพื่อโอนย้ายไปยังบริการอื่น
• สิทธิในการถอนความยินยอม: หากการประมวลผลข้อมูลอาศัยความยินยอมของคุณ คุณสามารถถอนความยินยอมได้ตลอดเวลา

หากต้องการใช้สิทธิ์เหล่านี้ กรุณาติดต่อทีมบริการลูกค้าของเราผ่าน Live Chat หรือส่งคำขอมาที่อีเมล เราจะดำเนินการภายใน 30 วัน นับจากวันที่ได้รับคำขอ

9. การคุ้มครองเด็กและเยาวชน

บริการของ poker rules ไม่ได้มีไว้สำหรับบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปี เราไม่เก็บรวบรวมข้อมูลจากผู้เยาว์โดยตั้งใจ หากเราพบว่ามีการเก็บข้อมูลจากผู้เยาว์โดยไม่ได้ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลและปิดบัญชีนั้นทันที หากคุณเชื่อว่าบุตรหลานของคุณได้ลงทะเบียนใช้บริการโดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาติดต่อเราทันที

10. การติดต่อด้านความเป็นส่วนตัว

หากคุณมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ตามนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ กรุณาติดต่อเราได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้:

• Live Chat: บนเว็บไซต์ pokerrules.vin ตลอด 24 ชั่วโมง
• อีเมล: [email protected]
• LINE Official: @pokerrules

เราตั้งเป้าตอบกลับทุกคำถามด้านความเป็นส่วนตัวภายใน 72 ชั่วโมง สำหรับคำขอใช้สิทธิ์ เราจะแจ้งผลภายใน 30 วัน และแจ้งล่วงหน้าหากต้องการเวลามากกว่านั้น

เหตุผลที่คุณวางใจ poker rules ได้